暖通售后服务专员

1、负责对售后服务工作的实施工作，包括：日常维护、故障维修、定期巡检，及时解决客户提出的问题、提供长期有效的满意服务；
2、定期进行日常巡检与检查，及时发现并排除设备故障，做好检查记录，保证设备、设施的良好使用； 
3、总结维修经验，将维修中发现的问题及时反馈给主管并做好客户档案资料管理工作；
4、服务第一、客户第一，对客户出现的问题做出快速反应，并愿意付出大量额外的精力满足客户的需求；

1、暖通空调类及相关中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有特种工证书或五大员证书优先；
2、有机、电等某一专业特长，综合技能良好，动手能力强，能指挥突击抢修； 
3、熟练绘图软件AutoCAD、xcel、PPT、Word等，熟知民用及商用空调、暖通或换气系统产品的基本工作原理；
4、勤奋钻研，有良好的团队合作意识‚ 按时按质的完成上级分配的任务；