客服工程师

1、跟踪研究节能工程领域的新技术、新设备、新方法与技术信息收集工作；  
2、进行节能项目的能源审计，节能测试，出具初步节能方案，组织施工等技术支持工作； 
3、在权限范围内及时解答和解决工程现场或客户提出的相关问题或投诉 
4、维护已有客户资源，予以跟踪服务 
5、负责收集客户服务过程中的重大问题的相关数据，并及时反馈汇报 
6、为客户提供节能运行管理培训和提供节能咨询、节能规划。 
7、寻找并维护相关节能厂家。

1、热能工程、空调制冷、自控等相关专业； 
2、1年以上工业节能行业技术支持相关工作经验优先考虑； 
3、具备良好客户服务能力、投诉处理能力；
4、具有良好的团队合作精神，能够吃苦耐劳，适应经常频繁出差，能接受异地派遣。